話し方 が10割(短くまとめて話す)

ビジネス

話がうまい人と、そうでない人。分かれますよね。

ダラダラ話さない配慮が会話を弾ませます

話し方 が10割        (短くまとめて話す)

 

話がうまい人の特徴ってなんでしょうか。それは、

「話が短い人」です。

話が長いと途中で疲れてきてしまうし、頭に入りません。では、話しを短くするにはどうすればよいのでしょうか。

簡単です。それは、「不要な情報を離さない」ということです。

でも、必要な情報と不要な情報って、どうやって見分けるの?って思いますよね。

その基準は、「相手が知りたい内容かどうか」です。

話がうまくない人の特徴として、自分が話したい内容を、思いついた順番に話しています。

そうではなくて、相手が知りたいであろう内容を、相手が聞きたいだろう順番で話すことです。

うまく話そうと思ったら、話す前に頭の整理をして、準備をする必要があるんですね。

例えば、上司にトラブルの報告をする際には、

■起こった事実

■これからどうするか

■どうしてほしいか

この辺りが上司は知りたいはずです。報告者の想像や、相手の批判などは優先順位が低いです。

つまり、うまく話をするということは、相手の立場に立って話すということなのですね。

 

話し方については、この本が参考になります。

頭のいい説明「すぐできるコツ」内容

・「わかりやすい説明」は結論から始まる

・頭のいい人は例外なく「説明が短い」

・できる人は「箇条書きで説明する」

・「いい言葉」が「いい人間関係」を生む

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